11 februari 2008 door Hugo Louter
Welk resultaat verwachten bedrijven van de mogelijkheden die web 2.0 met zich meebrengt? Die vraag stond centraal in een onderzoek van Scene7 dat werd uitgevoerd onder bijna 350 bedrijven. De helft van de ondervraagden was van plan om binnen een half jaar web 2.0 elementen toe te voegen aan hun sites, en 93 procent denkt dat dit binnen een jaar gerealiseerd zal zijn.
De mogelijkheid om producten te bekijken vanuit een 360-gradenperspectief wordt door 28 procent van de ondervraagden genoemd als belangrijke optie om verkoop te stimuleren; slechts 13 procent maakt er echter gebruik van. Andere populaire functionaliteiten zijn beoordelingen door gebruikers, rankings en commentaren (genoemd door 36 procent), advertentie- en demonstratievideo’ (genoemd door 35 procent) en weblogs (genoemd door 34 procent).