29 april 2009 door Harm-Jan Langelaar

De Laptop als Mens en Boksbal

Figuur bij De Laptop als Mens en Boksbal Een op de tien laptops binnen bedrijven sneuvelt volgens onderzoeksbureau Ponemon als gevolg van laptop rage, het afreageren van frustraties op de laptop. Onder Latijns-Amerikaanse respondenten vermoedt een derde (!) dat laptop rage zelfs de grootste veroorzaker van schade is. Foie gras en hamburgers blijken ook niet alleen slecht voor mens en dier: volgens Amerikanen en Fransen zijn eten en drinken de grootste oorzaak van schade aan hun laptops. Toch is ook laptop rage daar in opkomst. Waar komt het vandaan en waar gaat het heen?

Digitalisering

Dat elektronica allang niet meer alleen hulpmiddelen zijn, blijkt wel uit de manier waarop met ze wordt omgegaan. Een op 25 Nederlandse mannen is zelfs actief op Hyves vanaf het toilet. In België voelt 62 procent zich ongemakkelijk als ze hun telefoon vergeten, 90 procent wil op vakantie bereikbaar zijn, 21 procent neemt de telefoon op tijdens een romantisch diner met de partner. In Nederland neemt 10 procent de mobiele telefoon zelfs op tijdens seks. (Dit laatste waarschijnlijk om wraak te nemen op de partner die door het romantische diner heen telefoneerde: "ik niet interessant genoeg aan tafel? Jij ook niet in bed!")

 

Gevolgen

De trend van elektronica zien als een verlengstuk van jezelf leidt tot het toedichten van menselijke eigenschappen aan telefoons en laptops (antropomorfisme). Dit gebeurt al heel lang bij bijvoorbeeld dieren, waar mensen tegen praten alsof het mensen zijn en er gevoegelijk van uitgaan dat Fikkie alles begrijpt. Door elektronica als zelfbewuste entiteit te zien, lijkt het niet vreemd om te schreeuwen tegen een telefoon als blijkt dat iemand niet bereikbaar is, of te slaan op een laptop. Dit zijn immers uitingen van emoties die mensen onderling ook voelen wanneer een rationeel gesprek niet meer lijkt te helpen. Computer rage wordt steeds meer een normale (of in elk geval veel voorkomende) vorm van afreageren, zo blijkt ook uit onderzoek. Het zal niemand verbazen dat een traag werkende computer of een naderende deadline de meest voorkomende oorzaken zijn voor agressie jegens elektronica. De 'persoon' die je moet helpen -- de antropomorfe computer -- blijkt je immers niet voldoende te ondersteunen -- het rationele gesprek (wegklikken, ctrl-alt-del, etc.) heeft niet geholpen en dat zal hij nu voelen ook...

 

Overdosis

Voor iedereen die in zichzelf een computermishandelende stresskip herkent is er hoop. Ja, je bent irrationeel bezig door elektronica toe te schreeuwen en in elkaar te slaan, maar... Je bent niet alleen! De overdosis aan informatie die mensen binnen krijgen maakt hen niet gelukkiger. Integendeel, bij twee van de drie mensen maakt de informatieoverdosis hun dag minder leuk. Daarom claimen oude gebruiken hun plaats tussen nieuwe technologieën: mediteren en ademhalingsoefeningen die je tot rust en op afstand van de technologie brengen. Een win-win situatie is geboren: jij raakt je stress kwijt en de computer hoeft niet meer bang te zijn dat je hem als mens beschouwt.

Plaatje bij De Laptop als Mens en Boksbal

reageer

Reacties