In feite

16 juni 2009 door Leonie van der Meer

Mond-tot-mond 2.0: geniale marketingtool of niet?

Mond-tot-mondreclame of WOM (Word Of Mouth) wordt al sinds jaar en dag door marketers gekoesterd als een goedkope en toch vaak effectieve vorm van reclame. De invloed van sociale media en weblogs leek een enorme impuls te geven aan WOM -- immers, de grootte van onze Trust Networks nam proporties aan waar niemand twintig jaar geleden van had kunnen dromen -- maar nu berichtte Mintel onlangs dat online WOM lang niet zo effectief is als de ouderwetse face-to-face variant. Back to basic dus...of toch niet?

7 mei 2009 door Leonie van der Meer

Google this!

Je weet als marketer dat je het goed het gedaan als je merknaam tot werkwoord wordt gedoopt. Bij Google waren ze desondanks niet zo blij met die eer (die eerder ook al ten deel viel aan Xerox en FedEx). Toen de ultieme autoriteit op het gebied van de Engelse taal, de Oxford English Dictionary, in 2006 besloot om het werkwoord 'to google' op te nemen, waren ze not amused.

22 april 2009 door Leonie van der Meer

Ambient Intelligence beïnvloedt onze identiteit

Een koelkast die bijhoudt welke producten over de datum zijn en automatisch een digitale boodschappenlijst verzendt naar de Albert Heijn; een flatscreen die kijksuggesties doet aan de hand van je kijkgedrag of een huis dat de temperatuur aanpast aan je lichaamstemperatuur zodat je het nooit te warm of te koud hebt: de kans is groot dat het ons in de nabije toekomst allemaal staat te wachten. Ambient Intelligence, oftewel elektronische omgevingen die zich aanpassen aan de aanwezigheid van mensen, leek in de jaren '80 nog een ondenkbaar sci-fi scenario, maar zal binnen afzienbare tijd beschikbaar zijn voor de gewone consument. Deze technologie, waarvan de ontwikkeling eind jaren '90 begon met Philips als voorloper, heeft echter wel gevolgen vor de vorming van onze identiteit, zegt Bibi van den Berg in haar proefschrift The Situated Self: Identity in a World of Ambient Intelligence, waarop zijn 23 april a.s. promoveert.

20 april 2009 door Leonie van der Meer

Duurzaam ondernemen is pakketje schroot met een dun laagje chroom

Hij mag de (officiële) verliezer zijn van de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2000, Al Gore heeft sindsdien wel een hoop teweeg gebracht. Nadat in 2006 zijn ecomentaire An Inconvenient Truth uitkwam, reed heel Hollywood en omstreken ineens in een Prius en was groen de hipste modekleur. Natuurlijk kon ook het bedrijfsleven niet achterblijven, en 'duurzaam ondernemen' werd het nieuwe sleutelwoord. Maar heeft duurzaam ondernemen ook werkelijk vruchten afgeworpen?

13 april 2009 door Leonie van der Meer

Zeer Belangrijk Paasnieuws

Terwijl heel Nederland geniet van een lang weekend is deze blogger gewoon aan het werk. Reden genoeg om een aantal (al dan niet triviale) Paasweetjes, waar de media dit weekend bol van stonden, voor u op een rij te zetten.

 

 

6 april 2009 door Leonie van der Meer

Business killed the media star

"Twitter is the next big CRM fad", kopte Computer Weekly enkele dagen terug. Omdat een telefonische helpdesk en een e-mailadres kennelijk lang niet meer afdoende zijn om je klanten tevreden te houden, is het bij een groeiend aantal bedrijven nu dus ook al mogelijk om al twitterend je vraag te stellen, klacht te spuien of informatie uit te wisselen over de dienst met andere twitteraars. Leuk of niet?

1 april 2009 door Leonie van der Meer

De genadeloze comeback van Girl Power

Nu de alphamannetjes van deze wereld de economie in elkaar hebben laten storten (om maar even een ongenuanceerd beeld te schetsen), beginnen steeds meer mensen het potentieel van vrouwen in de wereldeconomie in te zien. Vrouwen zijn rotsen in de woelige branding van de multinational, zo wees onderzoek van McKinsey uit: bedrijven met drie of meer vrouwelijke senior executives scoren beter op financieël en organisatorisch vlak dan bedrijven waar vrouwen nog steeds tegen een glazen plafond aanlopen. Maar belangrijker nog is de moderne vrouw als consument.

24 maart 2009 door Leonie van der Meer

Gooise 'r' populair onder Friese meisjes

Fryslâns trots Doutzen Kroes mag dan in de top vijf van 's werelds bestbetaalde modellen staan, dat betekent niet dat haar Friese tongval een begeerde kwaliteit is. Het Friesch Dagblad bericht dat Friese deernes massaal willen overstappen op de Gooise 'r'.

19 maart 2009 door Leonie van der Meer

Duidelijke taal graag!

"Om de implementatie van onze outsourcing-policy te finetunen is een integrale en proactieve aanpak een absolute must. Verder verwachten we van iedereen een stukje commitment. Een 9-tot-5 mentaliteit is niet de mindset die onze performance op core business-niveau kan upscalen. Als we top of the game willen blijven en onze targets willen hitten zal veranderingsmanagement ons nieuwe speerpunt moeten worden."

 

Nee, ik heb niet zojuist een spoedcursusje management gehad: bovenstaand stukje is het resultaat van zeer creatief knip-en-plakwerk. Niet dat het wat uitmaakt, niemand weet toch wat het precies betekent. 

4 november 2008 door Leonie van der Meer

De blog is zó 2008!

Wired Magazine berichtte onlangs dat de blog 'so 2004' is, en dat het medium van een hip platform voor interessante uitingen is afgezakt tot een verzameling rommel. Volgens Wired zal de blog dan ook binnen de korste keren worden opgeslokt door social networks als Flickr en Facebook. Niks van waar, zegt marktkenner Buzzlogic. In hun recente onderzoek Harnessing the Power of Blogs staat te lezen dat de blog nog altijd meer invloed heeft op het koopgedrag van consumenten dan netwerksites.