InFeite.nl/Communicatie,E-business,Internet en media,Marketing | Marketinggeld aan online communities? Verspilling!

Home Berichten

16 mei 2007 door Laura Vogels

Marketinggeld aan online communities? Verspilling!

Het gebruik van online communities als Second Life ligt nu al enige tijd onder vuur. Het aantal 'bewoners' zou erg tegenvallen en bedrijven kan het al helemaal niet boeien. Een geluk bij een ongeluk want uit onderzoek van MarketResponse blijkt nu dat de bedrijven die wèl aanwezig zijn op online communities als Hyves en Second Life, de consument totaal niet bereiken.

De advertentie-inspanningen van de bedrijven appelleren niet aan de nieuwsgierigheid van de consument. Van de ondervraagden is 67 procent niet nieuwsgierig naar de adverteerders en 37 procent heeft geen positieve indruk van de adverteerders. Slechts een kwart van de ondervraagden vindt de adverteerders op online communities innovatief.

Hier adverteren? Zie Semilo.nl.

Uit het onderzoek blijkt dat 36 procent van de consumenten vooral een rol ziet weggelegd voor bedrijven om jongeren te bereiken. De consumenten zien online communities als een sociale ontmoetingsplaats met amusement als voornaamste functie. Online communities vergemakkelijken (nieuwe)contacten maar brengen ook nieuwe risico’s met zich mee. Zo is de consument zich er van bewust dat de anonimiteit van bezoekers leidt tot stiekem gedrag. De consument is zich meer bewust van de gevaren voor de eigen privacy.

Uit het onderzoek blijkt dat bijna driekwart van de Nederlanders bekend is met online communities. Van deze groep heeft 63 procent wel eens een bezoek gebracht aan een community en 3 procent is van plan om dat te doen. Voor 45 procent is het in contact komen met bekenden of vrienden de voornaamste reden voor een bezoek, 17 procent doet dit uit nieuwsgierigheid en 14 procent voor ontspanning. Tweederde van de respondenten die bekend zijn met online communities, geeft aan dat online communities voor iedereen zijn bedoeld.

Reacties

16 mei 2007, 11:43, Second Life zegt:
Op de korte termijn is het misschien niet interessant, maar is het voor een bedrijf niet belangrijk om de ontwikkelingen te volgen door er zelf deel aan te nemen. Nu al een onderzoek is misschien een beetje vroeg, ik denk dat de meeste ondernemers binnen SL nog niet voldoende ervaring hebben om hun marketing inspanningen terug te verdienen, maar ze zijn er mee bezig. Is dat niet het belangrijkste, waarschijnlijk zullen de online communities groter worden naarmate er betere computers en omgevingen komen.