28 december 2006 door Laura Vogels
‘Culturele verschillen’ blijken veel minder vaak aan de basis te liggen van mislukte fusies en overnames dan het management beweert. Ze zijn vooral een makkelijk excuus om te verbloemen dat de managers hun werk niet goed doen. Dit zegt KPMG na onderzoek naar de redenen waarom zoveel fusies en overnames niet de verwachte resultaten opleveren.
Culturele gronden zijn niet alleen een makkelijk excuus om het management vrij te pleiten, het woord ‘cultuur’ is bovendien zo breed dat het in feite betekenisloos is. "Je kunt net zo goed het weer de schuld geven", zegt John Kelly, Hoofd Integratieadvies van KPMG.
Herstructureren
Toch worden culturele verschillen door de respondenten (CEO’s en private equity-huizen) unaniem genoemd als het grootste probleem waar ze na een fusie of overname tegenaan lopen. De meerderheid van de respondenten (bijna 80 procent) zegt bovendien daar niet goed op voorbereid te zijn. Degenen die wel meteen aandacht schenken aan zogenaamde ‘culturele problemen’ bereiken daarentegen sneller consensus en resultaten. Uit verdere navraag blijkt echter dat niet culturele verschillen, maar het herstructureren van het managementteam en het omgaan met verschillende manieren van werken de grootste struikelblokken na overnames zijn.
Beloning
Zogenaamde botsende culturen zijn meestal te herleiden tot een manager die niet weet hoe hij zijn positie moet handhaven in de nieuwe onderneming. Als de directie echter duidelijk maakt wat de ondernemingsvisie is en wat ieders rol in het geheel is, valt alles vanzelf op zijn plek. Bovendien moet de kopende partij af van het idee dat hij de heersende cultuur in het overgenomen bedrijf volledig kan veranderen. John Kelly raadt de overnemende partij daarom aan goed duidelijk te maken wat er wel en niet verwacht wordt en het gewenste gedrag vervolgens goed te belonen. Natuurlijk spelen culturele verschillen een rol bij fusies en overnames, maar om alle mislukkingen meteen daarop te schuiven is wel erg makkelijk en kort door de bocht.
(Via: Managersonline.nl)