4 april 2007 door Hugo Louter
MKB'ers budgetteren wel, maar beslissen nogal ad-hoc over uitgaven. Wanneer feitelijke bestedingen zullen gaan plaatsvinden ismeestal onduidelijk. Ad-hoc beslissingen en uitgaven, is het bestedingsgedrag datdoorgaans te zien is.
Te verwachtenvalt dat de invloed van ICT-dienstverleners op het ICT-beleid in het MKB dekomende twee jaar verder zal toenemen. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht vanC-it onder ICT-professionals.
De groep ondervraagden bekleedt functies zoals technical consultant of systeembeheerder met dagelijkse contacten bij eindklanten in de non-profit en profit sector met voor het merendeel maximaal 200 PC-werkplekken. Kortom, zij voorzzien een dikbelegde boterham. Immers, verreweg de meest ICT-professionals die voor MKB-bedrijven werken, ervaren dat de invloed op het reilen en zeilen van de ICT bij hun eindklanten duidelijk is toegenomen de afgelopen drie jaar. Bijna driekwart van hen geeft aan dat dezeinvloed ook de komende twee jaar zal toenemen. Geen enkele respondent ziet zijn invloed afnemen.