1 september 2006 door Hugo Louter
De helft van de Nederlandse werknemers heeft de afgelopen twee jaar eenreorganisatie meegemaakt. En dat levert aardig wat spanning op de werkvloer op.
De bij economen breedgedragen gedachte is datreorganisaties bedrijven gezonder maken. Uit onderzoek van AntonCozijnsen, hoogleraar verandermanagement aan de Vrije Universiteit teAmsterdam, blijkt het tegendeel. Van de door hem onderzochte 144 reorganisatiesliep 70% uit op een mislukking. 'Na ruim twee jaar blijkt dat de beoogde doelenniet zijn gehaald: op de afdeling wordt bijvoorbeeld helemaal niet efficientergewerkt, of de dienstverlening is niet verbeterd', vertelt hij in Psychologie Magazine.
Hij denkt dat dit vooral komt doordat werknemers letterlijk ziek worden vanreorganiseren. Een reorganisatie levert een hoop machtspelletjes op,waarvan afschuiven, indekken en roddelen de voornaamste zijn.
Cozijnsen heeft drie adviezen voor reorganiserende bedrijven. In de eersteplaats zouden managers direct openheid van zaken moeten geven. In detweede plaats zouden werknemers die worden ontslagen zo gauw mogelijk naar huisgestuurd moeten worden. Zij zullen projecten anders slechts saboteren en eengoedkopere opvolger inwerken zullen ze ook nalaten. En in de derde plaatszouden mensen die willen meeveranderen, moeten worden beloond.
(via Intermediair)