InFeite.nl/Communicatie,Management en werk,Publieke sector | Vergrijzingsmonitor: hoog tijd voor kennismanagement

Reacties

1. 25 april 2007, 21:43, berg zegt:

   het is logisch dat er op de arbeidsmarkt krapte ontstaat,de veel te sterke goed geoefende lelijke brede ouderen willen geen plaats maken voor de fijnere jongeren,en doen hen het eerste vermoorden als zij mooi zijn.

2. 24 mei 2007, 13:57, André Fikkers zegt:

   Kevanti! Kennissystemen heeft een uiterst eenvoudige en glasheldere werkwijze ontwikkeld om ongestructureerde gegevens in een bedrijf om te zetten in bruikbare informatie voor de medewerkers. Deze ongestructureerde gegevens bestaan onder meer uit bestanden en documenten, tekeningen, schema's plus de kennis van de medewerkers zelf. Met behulp van de ABT-matrix worden de aanwezige gegevens verdeeld op dusdanige wijze dat alle gebruikers er daadwerkelijk iets mee kunnen.Een veel voorkomend probleem bij uiteenlopende bedrijven is het ontbreken van essentiële bedrijfsinformatie van de aanwezige productiemiddelen (machines, besturingen, gereedschappen etc.). In de loop van de jaren zijn gebruikshandleidingen, tekeningen, schema’s en andere belangrijke gegevens zoek geraakt, niet meer bijgewerkt of simpelweg verdwenen. Hiernaast zijn de afgelopen jaren zijn in vrijwel alle industriële sectoren de aantallen “indirecte” medewerkers dramatisch gedaald. Vooral werknemers met langjarige ervaring en kennis van bedrijfsprocessen dienen als "gidsen" binnen het bedrijf. Zij weten de weg binnen procedures en processen en vormen een vraagbaak voor hun collega's. Als deze "oude rotten" het bedrijf verlaten, verdwijnen de gidsen én hun specifieke kennis en ervaring.Een derde moeilijkheid binnen ieder bedrijf is het verspreiden van benodigde informatie naar de juiste werknemers. "Kennismanagement" is een belangrijke pijler onder het fundament van ieder productiebedrijf. Waar vind je nu (snel) dat éne machinehandboek, die specifieke tekening of het juiste bedradingsschema? In ieder bedrijf zijn veel gegevens beschikbaar. Deze gegevens worden pas duurzame informatie door ze te verdelen m.b.v. de ABT – matrix zodat de gebruiker er iets mee kán. Gegevens dienen daarom relevant en toereikend zijn, in de juiste vorm en tijdig gepresenteerd worden.Een belangrijk voordeel is, dat eventuele open plekken in de ABT - matrix duidelijk maken waar gegevens ontbreken/ “blind spots” zijn! Hierdoor kan men gaan nadenken welke problemen zouden kunnen ontstaan en vervolgens adequate maatregelen treffen. A - Achtergrond B - BeschrijvingDe componenten Achtergrond en Beschrijving dienen voor de opleidingen en als naslagwerk.Voor de afdeling Operations van een verbrandingsinstallatie bijvoorbeeld vindt men bij de Achtergrond de verbrandingstheorie en de blokschema’s van de diverse installaties.De Beschrijving is de gedetailleerde beschrijving van de verbrandingsinstallatie en de gebruikte apparatuur. Voor Onderhoud en Instrumentatie bestaat de Beschrijving onder meer uit een database van equipment- en instrumentendata. T - ToepassingDe component Toepassing gebruikt men voor de dagelijkse werkzaamheden. Voor de afdeling Operations zijn dit de setpoints van de besturing, de alarm- en tripsettings, de werkinstructies en procedures en/of montage-instructies.