25 april 2007 door Laura Vogels
Vrouwen blijken het best in staat om openstaande rekeningen te innen. Ze raken vaker dan mannen de juiste snaar, waardoor klanten hun schulden eerder voldoen, aldus een onderzoek onder debiteurenbewakers. Consumenten die de aflossing op hun televisie niet hebben betaald, of bedrijven die hun nota's laten liggen: in beide gevallen behaalt de vrouwelijke creditmanager meer succes dan mannelijke collega's.
"Mannen zijn directer, maar ze hebben ook meer begrip voor de argumenten van de klant ", vertelt Edwin Merk van OnGuard, opdrachtgever van het onderzoek. "Mannen laten zich eerder om de tuin leiden." Steeds meer directeuren spelen al in op dit sekseverschil. Het is een trend dat bedrijven vrouwen neerzetten op deze functies.
(Bron: Telegraaf)